????“我們屬一線生產單位，工作內容決定的產量壓力、倒班生活、高風險性等工作性質會給員工帶來不同程度的疲憊、倦怠、厭煩等消極情緒。而個人升職、購房、子女教育等現實需求也是困擾員工情緒的重要因素。” 采油四廠工會主席王勇俊介紹說。為了解決員工情緒問題，促進員工身心健康，消除企業發展的“短板”，該廠于2010年初提出推行EAP員工援助計劃，建立員工心理關愛中心。

????答疑解惑，走出陰影見陽光

????“要不是來關愛中心玩了沙盤游戲，我現在也不知道自己原來的問題在哪兒。”采油四廠某單位的女職工小王坦言。

????以前，小王是領導和同事眼里的“刺頭”，不好相處共事。而小王則認為領導和同事處處刁難她，故意讓她不痛快。她看領導不順眼，一直想換工作。這些是她心里的結，從沒給其他人提起過。

????那個沙盤小王覺得自己擺得很美，房子、樹木、人物等等。但讓她沒想到的是，這美麗的沙盤竟讓心理咨詢師發現了她內心的秘密。原因是她擺放的4個人中，其中1個背對著其他3個。

????心理咨詢師一步步地引導她說出自己心中的想法，之后也常溝通，每一次她都會覺得舒暢很多。終于，在第6次去玩沙盤游戲時，小王擺出的沙盤不再有人際溝通方面的問題了。

????“我們盡量讓關愛中心更完善，希望這關愛真的能夠在每位員工心里都種上向日葵。”采油四廠心理關愛中心負責人、國家二級心理咨詢師陳春霞說。

????為了讓員工可以通過不同方式釋放情緒，調適心理，愉悅身心，該廠關愛中心搭建平臺，拓展渠道，開通員工心理關愛熱線、“心靈家園”QQ群，與濮陽市心理學會咨詢平臺并軌，配套設立員工訪談室、沙盤游戲室、心理繪畫室、音樂放松室、情緒宣泄室等等。同時，建立員工心靈網站，開設“心靈博客”、“網絡廣播”、“祈愿墻”、“留言板”等專欄，讓員工通過網絡交流思想，分享幸福，獲得幫助。截至目前，該廠心靈網站瀏覽量達到35.9萬人次。

????搭建平臺，豐富活動促成長

????每周一的心理成長小組活動，是采油四廠心理志愿者所期盼的，他們會“準時參加，雷打不動”。

????在小組內，因為常會討論一些涉及個人隱私的問題，所以每人都有不同的昵稱。

????每次活動都以討論上次留下的作業開始。這次，小組成員針對電影《神探》發表著各自的意見。

????“電影中能很清楚地看到我們每個人都有很多不同的面。這樣似乎就能理解我們每個人的行為與做法為什么會不同了，也就能更好地對待自己的不同面了。” 組員懶羊羊說。

????“從某種角度說，神探有點像心理咨詢師，可以從一件事情中了解到對方的人格。就像我們平時的工作和生活，也可以從中了解一個人的不同面，這樣就會多些寬容。”組員NONO說。

????心理成長小組每次活動都有不同的主題和作業，目的是為了讓大家討論中有不同的思維碰撞，以此認識到個體差異，從而了解自身的局限性。

????除了心理成長小組，關愛中心還開展了其他豐富的活動。

????每個月的20日，是該廠的“員工心理關愛日”。心理咨詢師和志愿者會輪流到基層單位傳遞快樂。

????每月一次的返本開新大講堂，讓員工返回本真，認識自我，開創新知。

????定期的心理沙龍有家庭關系、人際交往、男女個體差異、關系行為模式建立等不同的主題，通過講座、游戲、交流討論等形式進行。

????“上次講的男女個體差異真的讓我受益匪淺。那些事例簡直就是在說我自己的家。參加完活動我才恍然大悟，知道我們兩口子的問題到底出在哪兒了。”采油四廠某單位的一名男技術員感慨地說。

????構建網絡，處處都有咨詢師

????在建立心理關愛中心伊始，采油四廠就啟動了“百名心理咨詢師計劃”，截至今年8月底，已有98名員工取得了國家心理咨詢師三級資格證，有164名員工志愿成為陽光心理關愛者。

????郭志朝是采油四廠工程技術監督站黨支部書記，也是該廠第一批取得資格證的心理咨詢師。自從廠里有了關愛中心，他就是位積極的參與者。通過學習和參加活動，糾纏他多年的失眠已消失不見，情緒和狀態也越來越好。

????因為工作原因，他熟悉站里每位員工的情況，關心每位員工的思想動態。多年的工作經驗使他認識到，一個人的情緒和心態對工作和生活有著最直接的影響。所以，每次有活動，他總會喊上幾位情緒不高或是受某方面問題困擾的員工一起去。

????“其實，我就是希望大家都能夠調整好自己的狀態，無論對待工作還是生活，有一個好的心態都是必要的。他們參加了活動，自然就會有所領悟，慢慢地也會調整好心態。”郭志朝誠懇地說。在考取心理咨詢師資格證之后，他仍舊在深入學習心理學，想用自己的所學，給他人帶去快樂。

“現在廠里的每個基層單位都有心理咨詢師，他們都已經開始發揮作用。”提起如今廠里的員工心理關愛工作的氛圍，王勇俊高興地說。（中原石油報供稿）