一年一度的國(guó)慶“黃金周”到來(lái)，河源石油縝密安排，精心部署，綜合前幾年的經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)強(qiáng)化保障資源、人手和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的“三個(gè)保障”，做旺黃金周的零售量。截止10月7日，河源石油零售同比增幅達(dá)到24.1%，其中汽油增幅26.3%。

    緊密組織、保障資源       資源調(diào)度是保證銷(xiāo)售增加的重要環(huán)節(jié)。河源石油從9月中旬開(kāi)始就積極協(xié)調(diào)配送車(chē)隊(duì)、油庫(kù)，19日召集車(chē)隊(duì)負(fù)責(zé)人和油庫(kù)主任到公司召開(kāi)黃金周資源保障協(xié)調(diào)會(huì)，重點(diǎn)要求配送車(chē)隊(duì)組織好運(yùn)力，特別是汽油方面，臨時(shí)增加了3臺(tái)38000升和2臺(tái)19000升的配送車(chē)輛，負(fù)責(zé)熱水高速、瓦溪高速等15座重點(diǎn)站的資源保障，并由車(chē)隊(duì)出面協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)剡\(yùn)政和交通、交警等部門(mén)，確保節(jié)日期間油罐車(chē)可以順利到達(dá)各高速服務(wù)區(qū)的站點(diǎn)。黃金周期間，該公司分管副經(jīng)理、零售部主任和資源調(diào)度員均取消了休假，24小時(shí)值班，協(xié)調(diào)資源到站情況。同時(shí)將原來(lái)的2小時(shí)預(yù)警提前到8小時(shí)預(yù)警，以便應(yīng)對(duì)高速公路堵車(chē)等突發(fā)狀況下的資源到貨。       科學(xué)排班、保障人手       9月29日開(kāi)始，河源地區(qū)各條高速公路、國(guó)省道等車(chē)流量逐漸增大。河源石油迅速啟動(dòng)節(jié)日期間的加油站人手調(diào)配應(yīng)急機(jī)制，一方面從9月30日開(kāi)始到10月9日，12座高速公路加油站的員工均取消休假，同時(shí)合理調(diào)配當(dāng)班人員，調(diào)整出2-3名機(jī)動(dòng)員工臨時(shí)排進(jìn)高峰期班組，確保現(xiàn)場(chǎng)人手充足。另一方面機(jī)關(guān)和各縣區(qū)經(jīng)營(yíng)管理部黨團(tuán)員志愿服務(wù)隊(duì)人員作為有效補(bǔ)充，按照“機(jī)關(guān)幫扶熱水、瓦溪站，其他縣區(qū)幫扶各自高速路站”的原則，節(jié)日期間共有153人次到各縣區(qū)重點(diǎn)站進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)幫扶，及時(shí)疏導(dǎo)車(chē)輛，清理垃圾，提高現(xiàn)場(chǎng)加油效率。       合理規(guī)劃、保障服務(wù)       針對(duì)節(jié)日期間汽油車(chē)輛大幅增加的狀況，河源石油結(jié)合各站的實(shí)際情況，提前做足各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。在熱水高速、瓦溪高速等車(chē)流量較大的高速路加油站內(nèi)重新規(guī)劃汽油加油車(chē)道，新增汽油專(zhuān)道12條，并且在進(jìn)站路口等設(shè)置了多處指示牌、水馬、雪糕桶和警示帶等物品，讓客戶(hù)進(jìn)站后就可以直接選擇好車(chē)道，有序進(jìn)站加油。同時(shí)要求節(jié)日期間，全部加油站的廁所一定要對(duì)外開(kāi)放，各站提供的免費(fèi)開(kāi)水等增值服務(wù)項(xiàng)目也要一應(yīng)俱全；公司督察隊(duì)在節(jié)日期間對(duì)各站的服務(wù)功能進(jìn)行了明察暗訪，真正做到讓客戶(hù)滿意加油，開(kāi)心消費(fèi)。瓦溪高速站通過(guò)落實(shí)“三個(gè)保障”，國(guó)慶期間零售量大幅增加，10月1日-7日同比增幅達(dá)到了62.9%，單日創(chuàng)下了122噸的日銷(xiāo)售記錄。

       網(wǎng)站聲明：本網(wǎng)部分文章、圖片來(lái)源于合作媒體和其他網(wǎng)站，版權(quán)歸原作者所有。轉(zhuǎn)載的目的在于發(fā)揚(yáng)石化精神，秉持合作共贏理念，傳遞更多石油化工信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)。如有版權(quán)問(wèn)題，請(qǐng)與我們聯(lián)系，我們將盡快刪除。