為提升易捷重點(diǎn)商品品牌效應(yīng)，帶動(dòng)市場(chǎng)消費(fèi)，安徽石油與安徽電信、安徽移動(dòng)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，開展跨業(yè)營(yíng)銷，將易捷卓瑪泉、歐露紙、燃油寶等重點(diǎn)商品納入兩大電信運(yùn)營(yíng)商易積分兌換范圍，并按約定價(jià)格，根據(jù)積分兌換情況，定期返還兌換商品金額。在實(shí)際操作中，亳州石油部分加油站對(duì)易積分兌換商品活動(dòng)認(rèn)識(shí)不足，重視不夠，措施不力，在宣傳、推介等方面，存在賴作為、慢作為、不作為的情況，7至9月份，亳州石油便利店日均兌換商品僅118元，易積分兌換幾乎陷入沉睡狀態(tài)。進(jìn)入10月份，亳州石油調(diào)整營(yíng)銷策略，從培訓(xùn)、宣傳、推介、服務(wù)等多方面發(fā)力，激活了易積分兌換商品活動(dòng)的引擎，短短1周的時(shí)間，亳州石油日均商品兌換額由118元猛增至1365元。    
    亳州石油精心制作了積分兌換操作及流程“說明書”，印發(fā)到各加油站，要求加油站組織學(xué)習(xí)，做到每位員工熟知盡知。多管齊下拓寬宣傳渠道，通過電信、移動(dòng)兩大運(yùn)營(yíng)商短信平臺(tái)，面向電信、移動(dòng)用戶推送活動(dòng)信息，各加油站利用海報(bào)、臺(tái)卡、堆頭三角牌等宣傳工具，在便利店出入口、收銀臺(tái)等顯著位置展示，在微信群、朋友圈內(nèi)廣泛轉(zhuǎn)發(fā)，短時(shí)間內(nèi)，信息得到快速傳播。       加油站員工拋棄等、靠、要的思想，主動(dòng)聯(lián)系顧客，為顧客提供積分查詢、商品兌換服務(wù)，對(duì)于同城顧客或周邊顧客，在力所能及的情況下，將兌換的商品送到客戶的手中。扮靚兌換商品形象，通過個(gè)性化堆頭、生動(dòng)化陳列，提高兌換商品的吸睛度，拉升顧客的參與度。積極走出去，深入小區(qū)、車站、商超等人員密集場(chǎng)所，把兌換的商品擺進(jìn)來，把有兌換需求的客戶請(qǐng)過來。       建立兌換商品庫存保障機(jī)制和預(yù)警機(jī)制，根據(jù)每天商品兌換的數(shù)據(jù)，按照“配齊備足”的要求，及時(shí)對(duì)加油站庫存進(jìn)行優(yōu)化補(bǔ)充，滿足顧客的兌換需求。

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