一是提前安排，及早布置。湖北石油要求各市州石油分公司成立營銷專班，建立農情瞭望站，在第一時間掌握三夏和抗旱用油市場信息。為確保鄉鎮加油站的柴油不斷檔，湖北石油近期組織了10萬噸柴油資源，物流配送部門不分晝夜把油品配送到站，油庫及時安排夜間發油。同時制定保供方案和應急預案，提前儲油備車，檢修設備。建立客戶檔案，記錄好農戶的機械型號、用油量和聯系方式，做到一卡在手，客戶不丟。

    二是溝通銜接，確保資源。湖北石油成立三夏和抗旱用油供應調度領導小組，由物流、商客、零售等中心負責農業鄉鎮加油站油品的緊急調撥，直接對站長服務。省、市兩級石油公司提前與各級農機部門溝通和銜接，掌握各地三夏和抗旱情況、農機作業安排和需求規模信息。在資源調度上向襄陽、孝感、荊州、荊門、黃岡和宜昌等農業主產區傾斜，確保鄉鎮加油站油品供應，加大柴油資源投放力度，保質保量地及時配送油品，方便農民在家門口購油。

    三是提供便利，優質服務。在國、省道沿線和農村、鄉鎮周邊設立農機專供站點，為農機設置專用加油通道，并張貼各類橫幅和標識，為農機和運送農產品車輛提供綠色通道，享受優先供應。同時為農機手、農戶準備休息室，提供飲用開水、煮方便面和常備藥品等貼心服務，為有需要的農民代購農藥、化肥、種子等生產資料。根據在營加油站的數量、地理位置，按照重要時間段、重點區域、重點投放的原則，確立三夏和抗旱用油重點保障站，建立24小時值班制度，確保三夏和抗旱農用油車輛隨到隨加油。對因交通原因不方便購油的農戶，湖北石油充分發揮流動加油車靈活、快捷的特點，直接將油品配送到田間地頭，送到農民手中，為農民提供上門服務。

    湖北荊州石油分公司在5月24日舉行的湖北省小麥跨區機收出征儀式上，將對全市所有農機戶做出鄭重承諾：柴油供應不斷檔，送油服務不斷人。為切實履行承諾，荊州石油從上月起就備足3萬噸柴油，分別投放到全市112個鄉鎮加油站，并給全市農機戶印發了鄉鎮加油站的地址和供油電話，農機戶撥打就近的加油站供油電話，該公司將提供送油服務。為防止農機戶因使用潤滑油不當對農機造成傷害，影響收割進度，荊州公司還通過各加油站點為農機戶提供免費潤滑油用油指導服務。