截至8月底，巴陵石化環氧樹脂事業部今年環氧樹脂出口訂單量達3000余噸，同比增長15%。這是他們以客戶需求為導向，創新外銷模式，促進產品出口的階段成果。

面對激烈的市場競爭，該事業部將環氧樹脂外銷業務劃分片區，強化管理，提升服務質量。每月分片區總結銷售情況，分析研判環氧樹脂國際市場行情，根據不同地區的經濟形勢、客戶需求、氣候條件及運輸情況調整銷售計劃。

6月份，巴陵石化領導帶隊專程走訪俄羅斯客戶，鞏固環氧樹脂傳統客戶的合作關系。環氧樹脂事業部銷售中心外貿組克服時差困難，加強夜間與客戶聯系，在電話、郵箱溝通的同時，增加微信聯系方式，全天候“無時差”服務。

該事業部巴陵牌液體環氧樹脂包裝一直以鍍鋅閉口鐵桶為主。二季度，他們了解到歐洲客戶要求使用出料快捷的開口桶包裝，越南客戶習慣用烤漆桶包裝后，迅速響應，設計開發帶頂部圓孔開口桶及雙色烤漆桶，分別滿足歐洲和越南客戶需求，贏得客戶青睞，促成訂單。8月中旬，首批使用新型開口鐵桶包裝的CYD-128型環氧樹脂出口西班牙。

此外，該事業部還創新出口銷售模式，與湖南省商檢、海關等部門及多個物流園區溝通，打造物流園銷售模式，恢復與多家重點客商的業務往來。目前，他們著力拓展東南亞及歐洲市場，努力恢復北美市場。