7年前，從一個人、一輛車起步，中國石油艱辛開拓區外湖北成品油市場。7年后的今天，華中銷售湖北分公司已發展到近5000名員工，508座加油站，年銷售能力超過200萬噸，銷售額超過100億元的規模，“寶石花”遍布荊楚大地。

　　“從零起步到成為湖北成品油市場重要力量，每一個成果都凝聚著大慶精神、鐵人精神的動力支持。區外銷售企業，更要緊緊抓住基層建設這個重點。”在11月8日召開的湖北銷售基層建設工作經驗交流會上,這個分公司的負責人告訴記者，按照打造華中銷售“核心市場”、實現“二次跨越”的戰略需要，這個分公司從年初啟動了為期3年的“基層建設年”活動，取得了豐碩成果。

　　重溫鐵人精神，激情創業為“花”忙

　　俗話說，“基礎不牢，地動山搖。”湖北銷售把“基層建設年”活動作為深入推進基層建設的良好契機。分公司領導小組年初用3個月時間深入分析基層現狀，具體活動實施方案隨后出臺。

　　一時間，員工開展學習《加油站管理規范》、《加油站營銷理論與實務》和《程序與執行》“三本書”活動，分公司門戶網站開設“基層動態”專欄，特設《湖北通訊》“營銷中心專版”，上下營造出濃厚的基層建設氛圍。

　　這個分公司組織員工觀看電影《創業》，在網上開設鐵人精神論壇，組織“學鐵人精神”征文，使員工再次深入理解大慶精神、鐵人精神的內涵。

　　“有條件要上，沒有條件創造條件也要上”的英雄氣概化為員工的創業激情，加速鍛造了一支能吃苦、敢碰硬、善攻堅的石油隊伍。

　　恩施營銷中心地處鄂西南大巴山系和武陵山系，群山環繞，自然條件艱苦，對營銷隊伍的戰斗力提出了苛刻要求。這個中心以“人人出手過得硬，事事做到規范化，項項整改全達優，在用設備都完好，處處都是節約點”規范員工行為，使市場份額由最初的9.7%提高到目前的21%，今年提前3個月完成了全年利潤指標；鄂州地區地域狹小，城區面積有限，鄂州營銷中心下力氣啃硬骨頭，目前市場份額已超過50%，成為第一家在當地市場占據優勢地位的營銷中心；黃岡地區地域廣闊，但經濟發展位居湖北省下游，黃岡營銷中心硬是創造出綜合效益穩居分公司前列的高效市場。

　　樣板引領團隊，春色滿園關不住

　　樣板化建設是湖北銷售以點帶面促進基層建設的有效做法，通過樣板庫站、樣板員工、樣板片區典型經驗的示范作用，帶動了整體基層建設和整體工作水平的提升。

　　武漢營銷中心積極打造城市“立體名片”，堅持形象包裝、規范管理、人才培養和提高銷量“四個樣板”標準，全面打造了徐東路、八一路等10座樣板站。宜昌營銷中心依托三峽景區，加快景區站和星級站建設，以形象促銷量。恩施八龍、孝感光華等加油站全面加強規范化、精細化和樣板化建設，以管理創造了效益。

　　培育樣板員工，鍛造優秀隊伍。央企知識型先進職工、湖北省五四青年獎章獲得者李愛民，繼成功創建黃集萬噸加油站后，又擔任了襄樊城區片區經理。他致力于提升管理水平，執著開發市場，使銷售業績明顯提升。在加油站經理和黨員心中，他是學習的榜樣；在員工心目中，他就是一面旗幟。

　　推進加油站片區化管理、示范區建設，是推進零售工作的重點。黃岡營銷中心所屬50多座加油站散落在11個縣、區，管理難度較大。這個中心制定片區管理辦法，以提高片區管理人員待遇、加強片區考核等措施，使零售量連續3年位居全省第二名。

　　強硬件建設,愛花護花花更香

　　湖北銷售將基礎管理視為效益的基礎，重視引進先進的管理理念，運用先進的管理手段和方法，提升中國石油在湖北市場的企業形象。

　　今年前9個月，湖北銷售為242座加油站安裝了監控裝置，為所屬加油站全部安裝上POS機，在315座加油站安裝了IC卡付油系統。這些措施給顧客帶來了便利，并在增強加油站資金風險控制能力方面發揮了重要作用。

　　加油站的數質量管理工作是最能影響企業聲譽的問題之一。這個分公司大膽引進新技術，為所屬加油站全面配備流量計，實行流量計油品計量交接，實現了關口前移；在應城、白滸山和枝江等油庫籌備建立油品化驗室，有了油品質量檢驗和管理這一手段，損耗較去年同期降低0.14個百分點，同時也贏得了顧客對“寶石花”的信賴。

　　以“五小”工程為主要內容，以創建“五型”班組為創建目標，湖北銷售在改善基層員工生活條件上下工夫，把員工的心與企業發展緊緊凝聚在一起。荊門營銷中心斥資20余萬元，分3批為所屬加油站更換鐵衣柜和木床，改善了員工的生活條件。今年，湖北銷售還組建了文藝小分隊，啟動百座站（庫）巡演計劃。目前，文藝小分隊已趕赴50個基層庫站開展慰問演出活動，營造了溫馨和諧的氛圍，受到了基層員工的歡迎。

記者張立巖 通訊員鄂黨宣