????通訊員（高宗全）大牛地氣田地處毛烏素沙漠邊緣，員工們很少有時(shí)間與家人團(tuán)聚。對(duì)探親的家屬，采氣廠從細(xì)微處入手，提供多方面的幫助，給予親情化服務(wù)。自今年起，采氣二隊(duì)把團(tuán)隊(duì)建設(shè)和家文化，納入隊(duì)伍的核心管理機(jī)制。以“家文化”建設(shè)為核心，改變以前的硬性管理工作方式，為員工辦實(shí)事，辦好事，讓員工快樂工作，健康生活。把團(tuán)隊(duì)建設(shè)和家文化，納入隊(duì)伍的核心管理機(jī)制,將團(tuán)隊(duì)建設(shè)、家文化建設(shè)思路確定為：服務(wù)企業(yè)中心任務(wù)，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)、家文化，提升領(lǐng)導(dǎo)、員工和家屬三個(gè)滿意度，完善管理監(jiān)督機(jī)制，推進(jìn)制度建設(shè)工程。

????一、加強(qiáng)班站思想政治建設(shè)，促進(jìn)員工愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)

????員工的思想政治工作也是隨著時(shí)代的發(fā)展而變化的，不斷創(chuàng)新工作的方式、方法，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從細(xì)微處入手，抓好隊(duì)伍和諧穩(wěn)定。

????黨支部開展了黨員下站活動(dòng)，及時(shí)疏導(dǎo)員工的心理問題，保持員工活力。每位黨員每月至少下承包站一次，宣傳上級(jí)的方針政策，教導(dǎo)員工遵守法規(guī)各項(xiàng)規(guī)章制度，引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和團(tuán)隊(duì)精神，能夠正確處理個(gè)人和集體的關(guān)系、生活和工作的關(guān)系。引導(dǎo)員工要學(xué)會(huì)感恩，培養(yǎng)他們的關(guān)懷情懷。用關(guān)懷情懷去與他人相處，在團(tuán)隊(duì)里形成大家庭的氛圍。

????工團(tuán)組織每季度下站調(diào)研一次，收集的問題上報(bào)隊(duì)委會(huì)研究討論，限期解決；開例會(huì)時(shí)，向全體到會(huì)人員匯報(bào)解決情況，短期內(nèi)不能解決的，會(huì)做出說明。調(diào)研時(shí)，一線員工提出的許多問題，隊(duì)里都及時(shí)給予了解決。

????平時(shí)和員工多交流，不定期發(fā)放員工心理調(diào)研問卷，及時(shí)了解問題根源，及時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo)，疏解思想疙瘩。在8號(hào)站調(diào)研時(shí)，發(fā)現(xiàn)有新工的情緒不穩(wěn)定，經(jīng)過和該員工深入地交談，了解了其家庭的困難，對(duì)新環(huán)境不適應(yīng)，思想包袱重，有辭職的想法。隊(duì)里派專人對(duì)其進(jìn)行了心理疏導(dǎo)，并由站內(nèi)安排一名責(zé)任心強(qiáng)的老員工對(duì)他進(jìn)行“一對(duì)一”的幫扶，使他很快放下包袱，積極投身到工作中去。

????對(duì)于辭職的員工，進(jìn)行深入分析研究，查找員工辭職的原因，制定相應(yīng)的管理措施，保持隊(duì)伍優(yōu)質(zhì)“血液”不流失，并請(qǐng)他們提出好的意見和建議。

????定期開展思想問卷調(diào)查，進(jìn)行總結(jié)分析。對(duì)員工的思想狀況進(jìn)行問卷調(diào)查，包含領(lǐng)導(dǎo)干部的履職情況，以便不斷改進(jìn)工作的方式、方法，找到員工真正的需求，為職工辦實(shí)事和好事。通過問卷調(diào)查，許多員工都對(duì)紅旗站評(píng)比的效果提出了質(zhì)疑。按照原評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)評(píng)選出的紅旗站和黑旗站分別進(jìn)行獎(jiǎng)懲，這樣的結(jié)果，對(duì)同樣付出了努力的黑旗站來說，極大的不公平。隊(duì)委會(huì)經(jīng)過仔細(xì)的研究，新出臺(tái)了“ABC類站”考評(píng)辦法，制定了更高更新更合理的標(biāo)準(zhǔn)，考評(píng)結(jié)果更公正，使各班組的工作齊頭并進(jìn)。

????二、、用心關(guān)愛員工，提供全方位的服務(wù)，達(dá)到員工滿意。

????提高生活質(zhì)量，后勤保障有力。民以食為天，對(duì)于野外工作的隊(duì)伍更是如此，抓好伙食管理，是員工最關(guān)心的生活問題。由員工選舉產(chǎn)生的伙食管理委員會(huì)，對(duì)食品的采購(gòu)、出入庫(kù)、制作進(jìn)行全程監(jiān)督，保證員工的飲食衛(wèi)生。工會(huì)定期征集員工對(duì)伙食的意見，不斷改進(jìn)食堂的工作，努力做到讓員工吃飽吃好。提前由廚師擬定下一周菜譜，征求各站班組代表意見，每周由各班組進(jìn)行考評(píng)。每月底評(píng)出主廚，實(shí)施炊事員主廚制度，提高了伙食質(zhì)量。

????關(guān)心員工身體健康，利用健康體檢資料，建立員工健康檔案，把老員工及有慢性病的員工單獨(dú)建立檔案，利用隊(duì)部配備的血壓計(jì)、血糖儀等簡(jiǎn)單的醫(yī)療器械，對(duì)員工的身體狀況定期進(jìn)行檢測(cè)，提醒員工及時(shí)采取措施，控制好各項(xiàng)指標(biāo)，加強(qiáng)鍛煉，保持身體健康。

????扶貧幫困，幫助員工解決后顧之憂，利用困難職工特長(zhǎng)，解決隊(duì)里生產(chǎn)生活問題得到有償報(bào)酬，最大程度維護(hù)困難員工的自尊，讓其體面工作，有尊嚴(yán)地生活。員工趙瑞強(qiáng)家境困苦，母親不幸患上癌癥，隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)變“輸血式”幫困為“造血式”脫困，從愛心基金里劃撥資金，由他承包團(tuán)支部的愛心小賣部，為大家提供日常用品的服務(wù)。一方面為員工服好務(wù)；另一方面，通過自己利用工余時(shí)間的工作增加收入，貼補(bǔ)家用。

????開展業(yè)余娛樂活動(dòng)，豐富員工業(yè)余文化生活。工會(huì)對(duì)各站配備棋牌、羽毛球拍等文體用品，對(duì)員工的文藝活動(dòng)需求及時(shí)了解，不定期組織開展員工喜聞樂見的文體活動(dòng)，讓員工在業(yè)余時(shí)間玩得開心，豐富了員工的業(yè)余文化生活。開展的送書下站活動(dòng)，積極去引導(dǎo)員工多讀書，讀好書。對(duì)員工的讀書心得及讀書摘要等組織評(píng)獎(jiǎng)，獎(jiǎng)勵(lì)愛讀書，會(huì)讀書的員工。

????三、加強(qiáng)親情關(guān)懷，達(dá)到員工家屬滿意

????員工過生日時(shí)，工團(tuán)組織會(huì)有短信祝賀，并為其專門做上長(zhǎng)壽面，4人以上時(shí)會(huì)買好生日蛋糕，舉辦小范圍的生日聚會(huì)。結(jié)婚生子時(shí)，也會(huì)有短信、賀信及禮物祝賀。

????為了讓探親家屬了解隊(duì)伍情況，工團(tuán)組織會(huì)為她們介紹隊(duì)伍的管理和文化建設(shè)情況；帶她們到站場(chǎng)，近距離感受愛人的工作環(huán)境，體會(huì)愛人在一線工作的辛苦；派車帶來隊(duì)家屬到附近的旅游景點(diǎn)散散心，給員工更多的時(shí)間和親人相處。9號(hào)站員工范文淵的妻子參觀完后，感慨地說：“結(jié)婚后，我老埋怨他沒有時(shí)間陪我，打電話也少。現(xiàn)在我理解他了，為了他能安全工作，我會(huì)做好他的后盾。他在這樣的隊(duì)伍里工作，我放心。”