通訊員（姜軍林）“在這里，我謹代表石家莊煉化分公司3000名員工，特別要代表本次來到蒙東電力參觀學習的我們石家莊煉化30余名班組長，對蒙東電力對我們的支持與接待表示衷心的感謝！我們石家莊煉化公司地處華北平原……”這時今年9月初周雯與公司第二批“班校家”優(yōu)勝班組長遠赴內(nèi)蒙古蒙東電力公司參觀學習時，在交流會上的開場白。她大方得體、侃侃而談，把公司“班校家”的建設情況進行了條理清晰、系統(tǒng)完整的匯報。整個過程，她的語氣張弛有度而飽含深情，儀態(tài)端莊典雅，敘述流暢簡潔，得到了與會單位班組長以及領導們的高度肯定。作為此次參觀交流的帶頭人之一，她的表現(xiàn)代表著公司的形象，而她也很好地完成了任務。而之所以能夠取得這樣的效果，源自于公司“班校家”建設的風生水起，氣象萬千，源自于她作為“班校家”建設的具體操作環(huán)節(jié)的執(zhí)行人，全心全意，全程的參與。

鼓勵有時候不僅是一種力量，更是一次機會

記得“班校家”建設之初，很多基層的班組長們不理解，甚至有抵觸情緒。工作如何開展成了周雯首先要面對的一個挑戰(zhàn)。借公司全員輪訓的機會，她在組織一些在基層工作多年的同志參加培訓的同時，力邀一些年輕的員工加入進來。開始，大家都不怎么愿意參加，但在她不厭其煩的勸說下終于成行。有位老同志在基層工作多年了，培訓課堂上，周雯就鼓勵他跟年輕人們說說自己的工作歷程。老同志打開了話匣子，特別是說到自己曾經(jīng)與同事們一起，把當時廠家要價100萬的設備問題，自己解決了。放下扳手的那一刻，幾乎是歡呼雀躍，現(xiàn)在回憶起來依然激動不已，老同志說到動情處，一句“我愛我們的企業(yè)啊”說得涕淚橫流，許多年輕的班組長們深受感染，也是紛紛落淚。周雯說，那一刻，我心里也特別激動，大家也都能夠體會到，煉油廠走到今天不容易，而這些在崗位上工作了幾十年的老同志又是多么的令人敬佩。正是她的不斷鼓勵，使得許多本不想前行的班組長們跨出了最初的，也是關鍵性的一步。

正是有著這樣的感受，周雯更覺得自己身負重任，她說，我愛我們的班組長。她在說這些話的時候，語氣真摯而堅定。事實上，就在本文開頭在蒙東電力做交流匯報時，她每每總會用這樣一句開頭“我們的班組長……”每次說起這樣的話語，她眼神中透射出來的那種熱切與溫情，那種自豪與驕傲令人心折。正如接待單位一位領導說“周老師，我發(fā)現(xiàn)你說起你們的班組長到時候，整個人都變了，可以看出你對你工作的熱愛，對你們班組長的那種真誠的情感，特別動人！”

用真誠與熱愛去融化拒絕與懷疑

很多班組，為進行“班校家”建設，周雯已去過多次。班組長們，特別是那些年輕的班組長，最初的抵觸情緒很大，甚至一些基層的領導對“班校家”也缺乏足夠的認同與重視。于是，周雯就隔三差五的去這些單位，她不逼不催，總是笑顏相對。班組有問題了，她幫忙出謀劃策，班組有困惑了，她耐心解答。經(jīng)常的打電話問一問，一旦發(fā)現(xiàn)班組有進步或者新氣象，她自己甚至比班長還開心。逐漸地，班組長們也理解了。他們也在想，周老師為自己的班組盡心盡力，不圖任何名利，為的就是讓自己的班組好，那我為什么不聽周老師的建議試一試呢。很多時候，人與人之間是將心比心的，周雯正是用她真誠的心去做 。有個班組，周雯去了十幾次，她的鍥而不舍讓年輕的班長都有些不好意思了。現(xiàn)在這個班組的內(nèi)部培訓做得非常好，班組的氛圍也很融洽，整個班組的面貌煥然一新。在一次座談中，這位年輕班長動情地說，是周老師的真誠感動了我，是“班校家”的建設改變了我。這位身處一線的班組長內(nèi)心認同與班組“班校家”建設的成果，無疑更具說服力，也更具傳播與推廣的效應。周雯常對班組長們這樣說“你們的工作為企業(yè)直接創(chuàng)造效益，我的工資是你們給發(fā)的。我為大家提供力所能及的服務，是我的職責，特別享受你們帶給我的感動，使得我有力量有信心堅持下去。”筆者記得有次與周雯老師一起去化工作業(yè)部各班組感受“班校家”建設情況，天氣悶熱異常，一路走下來，已臨近下班時間，回來的路上說起此行的感受，周雯老師說了一句令我難以忘懷的話，她說，“我們的班組長真的特別可愛，他們有時候需要的可能僅僅是一句鼓勵的話語，一聲肯定的語氣，他們樸實無華，感性而坦誠，他們總是讓我特別的感動。”這話是她內(nèi)心情感的自然流露。夕陽西下，暮色之中，她身上所散發(fā)的那種溫文爾雅、親和誠信的東方風儀令人贊嘆。

眼中滿是他人優(yōu)點

“我特別喜歡特別欣賞她散發(fā)的那種知性美，對，就是知性美，這個詞太恰當了。”快言快語的計量檢定班班長張雪是這樣評價周雯的。她說“她眼里面裝的都是他人的優(yōu)點，我們有一點點改變或者進步，有時候自己都沒有感覺到，她卻已經(jīng)注意到了，而且，給我們特別大特別大的肯定。” 筆者百度了一下，了解到知性美是一種淡定成熟的美，介于感性和理性的中間，有超越利害的純粹求知態(tài)度，需要有尊重公理、尊重邏輯的精神，需要一種容忍不同見解的雅量。用這個名詞來定義周雯真的是最恰當不過了。很多班組長都講，周雯老師像一位貼心的姐姐，有什么難處，想不開的問題，都愿意跟周老師說說，說完覺得心里就踏實了。而對周雯有著同樣情懷與心許的班組長比比皆是，問他們?yōu)槭裁磳χ荟├蠋熑绱诵湃危械陌嚅L說，這就是所說的人格魅力吧。

還有個小故事不得不說，現(xiàn)在“班校家”班組長沙龍已經(jīng)開始。每兩個月一輪，每輪四期。就在前兩天一次沙龍上，有位班長沒時間到場，就委派了兩名剛剛進廠的班員來做記錄，其中有位小伙子聽班組長們交流，內(nèi)心非常激動，但由于時間關系，沒有機會發(fā)言，心里感覺特別遺憾，甚至有些“憋悶”。小伙子回到班組，不但向班長表達了自己的想法，而且自費為班組添置了一塊白板勇于每個中班的班組內(nèi)部培訓，結果那天的培訓時間是平時的兩倍。周雯聞聽此事，特別叮囑班長一定要在班組會上表揚一下這個小伙子，甚至如何表揚，事無巨細的跟班長說清楚。沒過多久，小伙子很高興地打電話給周雯，說起班長對自己的表揚。通過周雯細致入微的做工作，“班校家”建設不斷起到引領人，帶動人，改變?nèi)说淖饔谩?/p>

回到文初，今年9月中旬，周雯帶領30余位班組長遠赴內(nèi)蒙古蒙東電力與山西國投能源塔山煤礦進行學習交流回來后，向總經(jīng)理畢建國匯報了此行大家的收獲及活動取得的效果，得到了畢總的肯定。畢總也作了三點指示，即：要與這兩個單位建立長期友好的關系，并邀請他們有時間到我們企業(yè)來；以后類似的活動還可以擴大規(guī)模繼續(xù)開展，不僅僅局限于班組長，還有那些優(yōu)秀的，積極上進的員工都可以參加；有機會公司領導也要與這些公司的高層進行接觸溝通。

敬業(yè)、愛業(yè)、樂業(yè)的態(tài)度，關注、關心、關愛的職責，付出、奉獻、人梯的人生，成長、奮斗、拼搏的追求，這就是周雯，如所言，如所事，如所做。