４月８日晚２２時許，海口的陳先生向稅務熱線反映，他當天晚上在秀英一加油站加了１００元的９３＃汽油，結賬時要求服務員開一張發票，對方聲稱，沒有發票，發票已經鎖了起來，回頭再來開發票。
　　
　　記者當晚對市區的部分加油站進行了調查，調查結果顯示，６家加油站只有１家能開具發票，１家隨意開具舊發票，其余４家不能開具發票。

　　想要發票得拿“白條”換

　　８日晚２２時４０分左右，記者在龍昆南路、鳳翔路進行了暗訪。記者在鳳翔路一加油站加完油之后，要求加油站的工作人員能否開一張發票，對方說：“可以。”沒想到加油站的工作人員遞給記者是一張“小票”：“拿這個明天來取發票！”“明天我就沒有時間過來了。”“現在財務人員下班了，我們手里沒有發票。”“你們沒有值夜班的嗎？”“沒有！”

　　過期發票也來湊“熱鬧”

　　２３時３０分左右，記者在海府路一加油站看到，一司機在該加油站加了５０元的９３＃汽油后，要求給付發票，再次被拒絕。“給你小票，明天來取。”當司機一再堅持是外地司機，不方便再來時，工作人員指了指營業室，營業室的工作人員揉了揉眼睛，打著呵欠，在一沓舊發票中拽出一張，遞給了司機。

　　索要發票是消費者權利

　　直到當日凌晨１時許，記者在暗訪的６家加油站中，只有龍昆南路一加油站能及時出具發票，其它４家不能出具發票，另１家出具的是過期發票。
　　　　
　　據海口市國家稅務局的有關人士提醒廣大消費者，加油站不能及時為消費者出具發票，剝奪了消費者應有的權利：一旦消費品出現質量問題，消費者需要保留發票，以保持追訴的權利。