針對自助站實施“油非互動”后，顧客保管小票易丟失、打印小票費用高、步驟繁瑣、有的優(yōu)惠未能惠及到顧客等問題，河北唐山石油分公司在通過實地調(diào)研、廣泛征求顧客及員工意見的基礎(chǔ)上，擬定了《唐山公司自助站“油非互動”實施辦法》，并在全區(qū)6座自助站全面試行，員工及顧客反應(yīng)良好。
新《辦法》實施后，顧客只需持加油卡及持卡人有效證件，履行相應(yīng)手續(xù)后，即可到便利店兌換商品。此舉一方面免去了顧客打印、保管小票的麻煩，方便了顧客；另一方面，節(jié)省了辦公費，堵塞了管理漏洞，提高了自助站對顧客的吸引力和凝聚力。
網(wǎng)站聲明：本網(wǎng)部分文章、圖片來源于合作媒體和其他網(wǎng)站，版權(quán)歸原作者所有。轉(zhuǎn)載的目的在于發(fā)揚石化精神，秉持合作共贏理念，傳遞更多石油化工信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負(fù)責(zé)。如有版權(quán)問題，請與我們聯(lián)系，我們將盡快刪除。
