11月26日，集團公司董事長王玉普在上海調研時，聽取上海石油關于“探索加油站委托管理”的匯報，對這一做法表示充分肯定，希望進一步積極探索，做好經驗總結，爭取做到在全系統銷售企業可復制、可推廣。同時，要加強委托站油品數質量風險的控制，提高委托站服務水平。

目前，上海石油有128家委托管理公司受托管理296座加油站。1～10月，委托站成品油機出零售量同比增幅13.7%，高標號汽油銷量同比增幅26.4%，非油品營業額同比增幅78%，未發生安全環保、數質量管理等責任事件。

收入與銷量聯動，員工積極擴銷增量

11月25日是發工資的日子，上海石油第三加油站員工很開心，因為他們站自委托管理以來，油品和非油品業績不斷提升，收入也相應增長。站長趙虹姬說：“考核機制寫得一清二楚，多勞多得，員工月收入較之前平均增長三成。”

去年，上海石油根據總部要求，在確保經營穩定、風險可控前提下積極探索將部分自營自管加油站(含便利店)管理權委托社會化專業公司經營管理，促進加油站轉換經營機制，進一步提高經營管理水平和創效能力。172名員工申辦委托管理公司，當上小老板。

上海石油制定加油站績效考核辦法，明確將委托管理加油站納入考核范圍，執行相同考核辦法，統一進行考核兌現，員工收入與油品、非油品銷量直接聯動，調動了員工擴銷增量積極性。

在寶崇分公司海洪加油站班組會上，有員工建議：“我們站附近有很多農機專業隊和專業戶，可以上門走訪啊!”大家紛紛點贊，深入農機站點、田間地頭向客戶介紹中國石化油品數質量優勢和辦卡優惠政策，并承諾上門辦卡、送油到家，當月該站就增加銷量40噸。

費用超支自負，零售綜合損耗大幅下降

上海石油對委托加油站日常經營性費用實行“年度結算、調劑使用、憑票報銷、超支自負”，經營變動費用在核定預算指標內的節約部分，按30%比例獎勵給受托方，超支部分由受托方自負。

委托加油站注重損耗管理，及時盤點油品，每月定期向分公司報送盤點報表和損溢情況，接受隨機抽查盤點。1～10月，296座委托加油站零售綜合損耗較去年同期下降0.09%。

閔賢分公司宏浦加油站記賬員畢曄每天上班第一件事就是檢查加油機、呼吸閥、卸油口等重點部位，看看有無異常情況。罐車送油時，員工全程監控接卸，仔細核對送油單與液位儀讀數是否在規定誤差內，超出誤差范圍，立即與送油方交涉。

節約用水用電成為員工自覺行為。受托人倪慧慧接手寶崇分公司長江加油站后，將一年水電費指標分攤至每個月，安排員工每天抄寫水電表數據，跟蹤水電費使用情況，節約用水，幾個月下來油站水費減少一半。

及時完善制度，規范委托站依紀合規經營

去年，朱振達第一個取得企業管理公司營業執照，以受托方身份委托管理3座加油站。簽約后，朱振達把家安在海橋站，一心撲在工作上，將加油站經營得有聲有色。

“只要按合同經營，依紀合規，路就不會走偏，小老板就當得安心。”老朱所在的寶崇分公司經理徐沈榮認為。

針對委托合同執行中出現的問題，上海石油認真討論研究，及時補充、修訂合同條款，進一步明確責任義務，不斷完善契約內容。該公司發布《加油站委托管理約束性條款》告知書，針對在檢查指導中發現的共性問題，重點對經營管理、員工權益保護、QHSE安全設備管理等內容制定約束性條款33條;制定《完善加油站委托管理退出機制的規定》《委托管理加油站指標調整和營業時間調整流程》，加強風險管理，明確審批流程。

上海石油加強監管，對督察反饋、信訪舉報情況，一經核實，嚴格問責，跟蹤整改，發揮“處理一起，警示一片，問責一人，推動一方”作用，規范委托加油站經營管理行為。