光明網(wǎng)訊 8月8日，中國石化在西寧舉行“中國石化在青海20年”發(fā)布會，當(dāng)天，記者走進(jìn)坐落于西寧市昆侖路與海湖路交叉口西北方的海湖路加油站。作為青海省汽油銷量最大的加油站，海湖路加油站已成為中國石化青海石油“從成品油供應(yīng)商向綜合服務(wù)商轉(zhuǎn)型”的重要窗口。

海湖路加油站始建于2005年，目前日均車流量達(dá)到1500輛左右，員工以“加油六步法”“收銀五步法”為抓手，優(yōu)化微笑服務(wù)，創(chuàng)新亮聲服務(wù)等方式，為進(jìn)站客戶帶來良好的消費(fèi)體驗(yàn)。為了打造綜合服務(wù)型加油站，為客戶提供一站式便捷服務(wù)，海湖路加油站整合場地及社會品牌汽服企業(yè)資源，建設(shè)集洗車、美容、換油、汽服產(chǎn)品銷售為一體的汽服中心，并引入西北第一家肯德基DT餐廳，加油服務(wù)與餐飲服務(wù)實(shí)現(xiàn)雙向引流。

疫情期間，海湖路加油站第一時間向社會公眾做出“油品不斷供、商品不漲價、服務(wù)不打烊”的承諾，有力保障了當(dāng)期市場平穩(wěn)有序和復(fù)工復(fù)產(chǎn)的需求。同時，在站內(nèi)設(shè)立“應(yīng)急車輛綠色通道”，優(yōu)先為救護(hù)車、警車以及施工、應(yīng)急救援、運(yùn)輸疫情防控物資的車輛進(jìn)行油品加注服務(wù)。

這里成立了青海石油首個萬噸站黨支部，海湖路加油站黨支部書記、加油站經(jīng)理肖其紅表示，海湖路加油站黨支部要爭當(dāng)解難題的“破冰船”，以“思想、任務(wù)、責(zé)任”為出發(fā)點(diǎn)，將加油站存在的重點(diǎn)難點(diǎn)問題進(jìn)行項(xiàng)目攻關(guān)。支部每一名黨員同志積極發(fā)揮黨員先鋒模范作用，通過成立黨員示范崗，以身作則，從現(xiàn)場服務(wù)、設(shè)備設(shè)施檢維修、加油站數(shù)據(jù)分析等各方面帶頭做示范引領(lǐng)，手把手帶領(lǐng)大家共同提升，為員工樹立榜樣。

據(jù)介紹，通過海湖路加油站黨支部不斷發(fā)力，聚焦青年生力軍和突擊隊(duì)作用發(fā)揮，建立以客戶開發(fā)、服務(wù)提升、安全環(huán)保為主的青年突擊隊(duì)，充分發(fā)揮青年員工的作用。兩個班組員工潛移默化樹立起良性競爭意識。目前，海湖路加油站全年社會消費(fèi)品零售指標(biāo)達(dá)到1.5億元，其中油品1.4億元，易捷商品1000萬元。

海湖路加油站只是中國石化服務(wù)青海的一個縮影。作為中國石化唯一駐青企業(yè)，20年來，中國石化青海石油扎根青藏運(yùn)輸“大動脈”，累計投資30億元用于加油站、油庫等相關(guān)設(shè)施建設(shè)，環(huán)?？偼度氤^3億元，向社會供應(yīng)油品約950萬噸、上繳稅費(fèi)7.4億元，為推動青海省實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。（記者 戰(zhàn)釗）