日前，一位負(fù)責(zé)城市環(huán)境衛(wèi)生檢查的朋友對(duì)筆者說：“看企業(yè)創(chuàng)建工作是否抓實(shí)抓細(xì)，不要被富麗的裝潢和花花草草所迷惑，只要看它的垃圾桶便知一二。”筆者很有同感。在有些經(jīng)營場(chǎng)所和辦事機(jī)構(gòu)，垃圾桶的衛(wèi)生狀況往往給人留下美中不足的感覺。

　　然而，同樣是垃圾桶，一些企業(yè)的做法卻值得借鑒。他們不僅把垃圾桶裝扮得干凈而富有個(gè)性，還將企業(yè)形象的標(biāo)識(shí)圖案印在了垃圾桶上，十分醒目。看來，從垃圾桶上反映出的，不僅僅是企業(yè)形象展示問題。

　　將企業(yè)形象的觸角延伸到人們最易忽略的地方，除能折射出本質(zhì)上的人文精神，即人與人之間的關(guān)注、關(guān)心和融洽，還能顯示企業(yè)對(duì)完善自身的追求和對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭能力的強(qiáng)化。現(xiàn)在，許多企業(yè)在勁吹“做大、做強(qiáng)”的號(hào)角，頗有“先聲奪人”之意。但我們又不無遺憾地發(fā)現(xiàn)，有的企業(yè)基礎(chǔ)工作不夠扎實(shí)，對(duì)管理中的細(xì)節(jié)問題不夠重視，以至于“做大”卻“丟小”，“做強(qiáng)”卻不“扶弱”，沒有由表及里地解決企業(yè)形象上的根本性問題。

　　對(duì)企業(yè)形象的用心塑造，又體現(xiàn)在對(duì)各種時(shí)機(jī)的把握上。時(shí)機(jī)總在靈敏的反應(yīng)中一觸即有。如近來一些城市為打造城市品牌，常舉辦一些國際或全國性的展覽、比賽及經(jīng)貿(mào)活動(dòng)，有的部門對(duì)此無動(dòng)于衷，或坐等邀請(qǐng)，結(jié)果貽誤了展示自我、推銷自我的大好時(shí)機(jī)。

　　可見，完善企業(yè)形象，一定要大處著眼，小處入手，用心錘煉。良好的企業(yè)形象不僅有利于企業(yè)自身的發(fā)展，而且有助于整個(gè)行業(yè)乃至整個(gè)社會(huì)的穩(wěn)定和長效發(fā)展。因此，我們要理智傾聽來自社會(huì)各個(gè)層面、角落發(fā)出的“聲音”，勿以善小而不為，不可因小而失大，要讓企業(yè)形象處處閃亮。