2015年5月,我成為浙江紹諸高速加油站的一員，第一次體驗到了加油員的繁忙生活。濃烈的汽油味、白色的手套、藍色的工服、和藹的微笑，拎著油槍在汽車間穿梭……這就是一名普通加油員的日常剪影。

每天早晨7點50分，交接班的員工必須按規(guī)定穿戴整齊準時到崗，晚班人員離崗前必須與白班人員完成交接班的日常工作，每天正式上班前加油站領導都會給交接班組開個簡短的班前會，強調當班人員應該注意的事項和交流上一班次發(fā)現(xiàn)的問題，之后檢查各種安全設備和設施。

平日里,上午9點開進服務區(qū)前來加油的車輛將會陸續(xù)多起來，我會先打著正確手勢引導車輛緩慢進站，等車輛停穩(wěn)司機下車后，我會微笑著上前主動問候：“您好，歡迎光臨，請問您有什么需要？”然后仔細詢問對方是油卡還是現(xiàn)金，并且與對方確認所加油品的種類、升數(shù)或金額。之后根據所加油品種類在相應的加油機顯示屏上插卡并輸入正確的金額或升數(shù)，同時把所加油品及金額再次報給對方核對以防有誤，然后提槍加油，提示對方已經開始加油。加完油后掛好油槍，蓋好油箱蓋，提示對方所加油品及金額已經完成，并且熟練地收錢及找零或退還油卡，確認無誤后方可提示對方再次發(fā)動車輛，然后用標準的手勢及歡送語引導車輛出站，動作及禮貌用語一氣呵成。

別小看這幾個動作，作為一名合格的加油員是有‘八步法’標準的！我統(tǒng)計過，一個班下來加油員要重復上述加油動作高達幾百次，忙的時候，一個人要操作好幾支油槍，還要給司機找錢開票送獎品，所以我們油站的姐妹都是穿著運動鞋一路小跑。

夏天天氣悶熱，加油員臉上時常汗流不止，加油泵島區(qū)內汽油揮發(fā)的味道很濃，再加上此起彼伏的車輛喇叭聲時常會讓人感覺頭昏腦脹，心煩意亂,但我依然還是要時刻保持頭腦清醒，生龍活虎地奔忙穿梭，認真負責地做好每一步。

冬日里由于我們加油站地處在山區(qū)，山里的氣候異常寒冷，早晚溫差大，風大還時常伴有冰凍，有時手凍得連提起油槍都是比較費勁的，但當你習慣了這種環(huán)境，適應了這種氣候，外加對工作充滿著無限熱情,就會感覺春天的腳步已然將近。

在紹諸高速加油站度過的近一年時間里，我經歷了春夏秋冬，體驗了與以前完全截然不同的工作環(huán)境，感觸到了作為一名加油員工作的艱辛與不易。但我們油站就像一個大家庭，員工彼此之間團結互助，每一天我都感覺到溫暖與踏實，我在這里與他們一起為美好生活加油！

（紹興石油 陳靚）