“李站長，給我送兩桶抗磨液壓油來，規格和上次的一樣。”5月初的一日上午，山東石油濱州3站站長李建民正在電腦前整理賬表，接到某化工廠陳先生的電話。

“好的，我這就給您送過去?！?李建民爽快地回答。

李建民給這家化工廠送潤滑油已有幾次了，但對方每次都只要少量的幾桶。

“這么快就來了，還是你服務到位?！标愊壬娎罱窈芗皶r地送來潤滑油非常高興，“我們車間正急用，你把車開到車間門口吧?！?/p>

在車間門口停穩車，李建民麻利地提起兩桶抗磨液壓油，隨陳先生進了車間。在車間里，李建民發現角落里堆放著別的品牌的潤滑油，這時他心里明白了幾分。李建民沒動聲色，放下液壓油，與陳先生打了聲招呼就走了。

回到加油站，李建民立刻上網查詢這家品牌的潤滑油，對影響潤滑油性能最關鍵的粘度指數、氧化安定性、潤滑性等指標與長城牌潤滑油一一比對，他發現長城牌潤滑油的性能更好一些。

“陳先生，我建議您進一步認識一下我們的長城牌潤滑油?！钡诙欤罱駚淼疥愊壬霓k公室，將一份材料放在他的面前。

“實話告訴你吧，在濱州那種潤滑油的經銷商少，經常買不到想要的品種，我們也很頭疼，”陳先生一臉無奈，“但我們也沒有辦法，為保養好設備，我們必須用原裝的?！?/p>

“保養好設備不一定要用原裝油，您看看這些資料……”對應著資料，李建民向陳先生講解了潤滑油的組成及各成分的生產原理，又將兩種品牌潤滑油的各項指標進行比對，證明長城潤滑油的性能完全可以用于化工廠的設備。

“要不，我先少進一批長城的試試?！标愊壬鷦恿诵?，給李建民列了一個訂購清單，各品種潤滑油共計36桶，價值近11萬元。

李建民回站后立刻組織貨源，很快送到化工廠。

“李站長，按著上次我列的清單，你再給我送雙份貨來，車間的師傅們都反映近期設備運轉地更好了。”半個月后，陳先生再次給李建民打來訂購電話。

（濱州石油 楊希芹）