“來(lái)，小強(qiáng)，咱爺倆喝個(gè)酒?！背σ梗粗赣H端起酒杯，管仁強(qiáng)有些激動(dòng)，自從父親做過(guò)肺部手術(shù)后，已經(jīng)滴酒不沾，“16年，你干得不錯(cuò)，經(jīng)常在報(bào)紙上看到你的事跡，優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，還參加了集團(tuán)公司優(yōu)秀班組長(zhǎng)培訓(xùn)班，好樣的，爸爸為你驕傲！”

“爸，你還是喝飲料，我敬您。”管仁強(qiáng)話還未說(shuō)完，就被打開(kāi)話匣子的父親打斷，“我也是老石化工人，‘三老四嚴(yán)’就是咱的家風(fēng)，這永遠(yuǎn)不能忘，你們都要謹(jǐn)記，我的身體你們放心，一定要用心工作，只有齊魯石化這個(gè)大家好了，咱們小家才能更好，來(lái)，為了家越來(lái)越好，咱們一起干杯?！备赣H端起飲料向著子女樂(lè)呵呵說(shuō)到?！昂?，不忘家風(fēng)。”“祝爸媽健康！”……歡聲笑語(yǔ)中年夜飯推向高潮。

管仁強(qiáng)，齊魯石化烯烴化驗(yàn)室芳烴分析工段長(zhǎng)，在父母眼里他是懂事的“幺兒孝子”，在妻子眼中他是會(huì)疼惜懂浪漫的好男人，在女兒眼中他是無(wú)所不能的全能老爸，在化驗(yàn)室同事眼中，他是一位勇于擔(dān)當(dāng)、不知辛苦的“小強(qiáng)”，在工段里作為工段長(zhǎng)，他心思最細(xì)、干活最雜。

芳烴分析工段負(fù)責(zé)芳烴裝置中間控制樣品分析以及芳烴、油品兩套裝置動(dòng)火、進(jìn)罐分析，管仁強(qiáng)把工段當(dāng)成另一個(gè)家，作為工段長(zhǎng)，管仁強(qiáng)就是“管家”，“家”里的大事小情離不開(kāi)他，急難險(xiǎn)重的任務(wù)他沖在最前，修修補(bǔ)補(bǔ)時(shí)有他忙碌的身影，他始終牢記“每一分析數(shù)據(jù)都是承諾”的宗旨，服務(wù)生產(chǎn)、不打折扣。

“定期走訪工藝車間，讓服務(wù)對(duì)象評(píng)議分析工段服務(wù)質(zhì)量”是管仁強(qiáng)走馬上任后之初，為提高服務(wù)質(zhì)量，推出的套餐服務(wù)之一。

“隨時(shí)走訪，暢通工藝、分析之間綠色通道，及時(shí)溝通信息，根據(jù)需要分析，節(jié)能、減負(fù)讓分析有的放矢，定期評(píng)議更是提升服務(wù)質(zhì)量有效手段”對(duì)于管仁強(qiáng)推出的服務(wù)套餐，芳烴車間主任李建立深有感觸。

“感謝你們?nèi)ε浜?，為我們及時(shí)調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持?！蹦瓿跛囊淮笤?，管仁強(qiáng)接到芳烴技術(shù)組張小波的感謝電話。原來(lái)，大年初一，芳烴工段分析人員周立峰在分析歧化進(jìn)料樣品時(shí)，發(fā)現(xiàn)總硫項(xiàng)目超標(biāo)，立即電話告知芳烴車間相關(guān)人員，工藝人員根據(jù)分析數(shù)據(jù)，及時(shí)做出工藝調(diào)整，芳烴分析工段在管仁強(qiáng)的帶領(lǐng)下，全力配合車間加樣分析，經(jīng)過(guò)三天的調(diào)整，歧化進(jìn)料總硫合格，未對(duì)下游裝置產(chǎn)生影響。

分布在裝置區(qū)內(nèi)的分析工段是化驗(yàn)室服務(wù)的前沿窗口，也是服務(wù)的第一線，通過(guò)定期對(duì)工藝車間進(jìn)行走訪、發(fā)放服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問(wèn)卷、服務(wù)評(píng)議等形式，及時(shí)的溝通信息、征求意見(jiàn)和建議，明確自己工作中的短板、缺項(xiàng)，更加有的放矢提高芳烴分析工段服務(wù)質(zhì)量。

“隨時(shí)了解工藝生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，根據(jù)生產(chǎn)需要配備人力、設(shè)備、優(yōu)化方法，每個(gè)數(shù)據(jù)都是承諾，只有及時(shí)準(zhǔn)確完成每一項(xiàng)分析任務(wù)，才能當(dāng)好裝置的眼睛?！弊鳛榉紵N分析工段長(zhǎng)，管仁強(qiáng)始終把服務(wù)生產(chǎn)作為第一要?jiǎng)?wù)。

管仁強(qiáng)的精打細(xì)算在化驗(yàn)室也小有名氣，一個(gè)廢棄的雙連球，一根三米長(zhǎng)的不銹鋼細(xì)管，經(jīng)管仁強(qiáng)一番巧妙組合，變廢為寶，成為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的受限空間氣體采樣工具。

2月3日，管仁強(qiáng)例行檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)：用于受限空間氣體采樣的一套采樣器具被棄置在樣品間的角落里，一問(wèn)才知，原來(lái)是采樣工具一端的雙連球開(kāi)裂，到現(xiàn)場(chǎng)根本采不出樣來(lái)，于是大家就不再使用。管仁強(qiáng)拿起采樣工具仔細(xì)看了看，覺(jué)得如果找一個(gè)雙連球換上，今年大檢修還能大派用場(chǎng)。于是，他從廢品庫(kù)里找來(lái)一個(gè)雖然陳舊但不影響使用的雙連球，鉗子、錘子齊上陣，將原來(lái)的雙連球拆下，換上找來(lái)的雙連球，又用密封帶將四周緊密地纏好，認(rèn)真仔細(xì)的他，現(xiàn)場(chǎng)采樣確認(rèn)，完全能夠達(dá)到正常采樣的要求，廢棄的采樣工具在管仁強(qiáng)的巧手嫁接下，又能上崗

管家“小強(qiáng)”，是管家的頂梁柱，更是同事們公認(rèn)的好“管家”。

（齊魯石化 司婷）