在杜邦公司的高層決策和經營人員中，流傳著一個公式：1％＝100％。
這一看似荒謬的公式，卻直接道出公司對待產品質量的嚴謹態度。他們認為，如果企業100只產品中99只優良，只有一只有差錯，只能算一等品（在杜邦的質量等級上，一等品被列為不良品），那么，在買到這1只有差錯產品的消費者心中，你的產品質量并不高，經過他的宣傳，會有更多的人認為你所有產品都有問題。
為此，杜邦公司不斷升級產品質量實現目標。80年代后，公司提出了實現質量“零差錯”目標，要求以消滅不良品為原則，使所有產品100％地達到優良等級。從那以后，杜邦借助科學管理，運用先進機械設備，特別是注重引入電腦控制機制，使產品質量優良率不斷上升，很快實現了“零差錯”質量目標。
