“謝謝你們幫我整理這些資料，如果沒有這些資料我都不知道什么時候才能收集到?！币簧鐣驼纠习逵芍缘卣f。

  3月份，梅州公司抓住社會油站零售經(jīng)營許可證年審的時機，積極上門走訪客戶，幫助社會油站理順年審手續(xù)，建立良好關(guān)系，促進了批發(fā)銷售。至20日，該公司批發(fā)完成月度計劃的70%，超時間進度3.4%，同比增幅471%，社會油站供貨率全省排名第1名。

  一是提前謀劃，分解客戶。該公司提前跟當(dāng)?shù)卣⒔?jīng)貿(mào)局等部門溝通，了解社會油站辦理零售經(jīng)營許可證年審的流程和所需資料，然后對區(qū)內(nèi)151座加油站分解到各經(jīng)營管理部、各客戶經(jīng)理，對有辦證需求的社會加油站提前進行資料收集和整理工作。

  二是加強走訪，深入客戶。該公司開展“情暖客戶心，馬年齊奔騰”客戶走訪活動與直分銷“賽馬”營銷競賽相結(jié)合，由公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊走訪各縣社會油站和石油協(xié)會，特別是有辦證需求的社會油站，服務(wù)到位的同時維穩(wěn)客戶，尋求更大的合作，至20日，對幫助辦證社會油站的供貨比例達76%.

  三是加強跟蹤，維穩(wěn)客戶。每天跟蹤客戶經(jīng)理服務(wù)社會油站辦證完成情況，設(shè)立動態(tài)跟蹤明細臺賬，跟蹤各客戶經(jīng)理走訪維護社會油站情況和成效，每日通報當(dāng)天和當(dāng)月累計完成情況，督促各客戶經(jīng)理做好對社會油站的供貨工作。